• Efetuamos trocas dentro de 48 horas e com a apresentação de cupom fiscal. (Documento impresso na saída do caixa);

• Trocamos presentes de casamento de segunda à sexta-feira;

• Produtos do magazine (segundo piso), devem ser trocados por produtos do magazine;

• Revistas, CD's e DVD's serão trocados mediante comprovação de defeito(s);

• Eletrodomésticos e relógios com defeito serão enviados primeiramente à assistência técnica com apresentação do cupom fiscal;

• Não trocamos peças íntimas (cuecas, sutiã, calcinhas, biquínis, etc);

• Não trocamos lâmpadas econômicas sem a embalagem;

• Garrafas térmicas serão trocadas quando testadas com água quente;

• Evite perder o VALE-TROCAS, pois não emitimos 2ª via.

• O VALE-TROCAS tem validade de 90 dias a partir da data de emissão.

GUARDE SEMPRE O CUPOM FISCAL COMO COMPROVANTE DE COMPRA, GARANTIA E TROCA.